Der KI-gestützte Assistent unterstützt Bürgerinnen und Bürger dabei, schnell und unkompliziert Antworten auf häufige Fragen rund um die Gemeinde und die Verwaltung zu erhalten. Ein besonderer Vorteil: Der virtuelle Mitarbeiter ist rund um die Uhr erreichbar und hilft damit auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten sowie am Wochenende weiter.
Der KI-Assistent ist direkt auf der Startseite von www.calden.de aufrufbar. Er befindet sich rechts unten und ist über das Gemeindewappen zu erkennen. Mit einem Klick auf das Gemeindewappen öffnet sich der virtuelle Mitarbeiter und Fragen können direkt eingegeben werden.
Der virtuelle Mitarbeiter basiert auf einer Lösung der Cosmema GmbH, die speziell für Kommunen entwickelt wurde. Er greift auf freigegebene Informationen zurück und kann Fragen zu unterschiedlichen Verwaltungsthemen beantworten.
Mit dem neuen Angebot möchte die Gemeinde Calden ihren Bürgerservice weiter verbessern und eine zusätzliche Möglichkeit schaffen, Informationen schnell und unabhängig von den Öffnungszeiten abzurufen.
Selbstverständlich bleibt der persönliche Kontakt zur Gemeindeverwaltung weiterhin bestehen. Bei Fragen und Anliegen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Verfügung. Die Zentrale der Gemeinde Calden ist unter 05674 702-0 erreichbar.
Probieren Sie den neuen virtuellen Mitarbeiter gerne direkt auf www.calden.de aus!
